Ni kan sköta vissa underhållsärenden utan tidsbokning i Helsingfors barnatillsynings walk-in-tjänst. Servicen är lämplig då barnets hemkommun är Helsingfors och avtalet ska förlängas eller ändras på ett klart sätt och båda föräldrarna kan besöka byrån samtidigt.
När kan man anlita walk-in-tjänsten?
Walk-in- tjänsten är lämplig när man behöver förlänga underhållsavtalet eller att ändra det i följande situationer:
- Den underhållsskyldigas huvudsakliga inkomst är exempelvis
- arbetslöshetsförmån
- sjukpenning
- studiestöd
- övriga förmåner från FPA
- Den underhållsskyldiga kan inte betala det fastställda underhållet på grund av låga inkomster.
- Föräldrarna vill fortsätta underhållsavtalet med ett belopp som de gemensamt avtalat och som överstiger FPA:s underhållsbidrag.
Båda föräldrarna ska vara på plats samtidigt.
När passar walk-in-tjänsten inte?
- I samband med det första underhållsavtalet
- Barnet har flyttat från en förälder till en annan.
- En av föräldrarna är företagare.
- Barnet bor turvis hos båda föräldrarna.
- Föräldrarna har annan egendom än sådan som hör till den grundläggande tryggheten (t.ex. placeringar eller fastigheter).
- Det handlar om utbildningsbidrag för ett barn som fyllt 18 år.
Oklar situation?
Om ni är osäkra på om ärendet passar för walk-in-tjänsten rekommenderar vi att kontakta vår telefonrådgivning 09 310 43447 före besöket. Vi betjänar på numret må–fr 9–11 och ons. kl. 15.30–17.30.
Tidtabell och plats för Walk in- tjänsten
| Tidpunkter under 2025 |
|---|
| tis 16.9 |
| tis 28.10 |
| tis 25.11 |
| tis 16.12 |
Adress: Estnäsgatan 2, 4 vån. Anmälning i entréhallen kl. 8.30–9.30
Betjäning med könummer.
Könummer ges när båda föräldrarna är på plats och de nödvändiga blanketterna har fyllts i. Betjäningen påskyndas av att blanketterna har fyllts i på förhand.
Betjäningstiden uppskattas till 30 minuter/familj.
Fyll i förhandsuppgifter (docx, på finska)
Fyll i förmögenhetsutredningen (pdf)
Vad behövs?
Hämta med följande dokument till besöket:
- Bådas identitetsbevis
- Eventuella tidigare underhållsavtal, om de har ingåtts på en annan ort än Helsingfors
- Eventuella domstolsbeslut om barnets angelägenheter
- Verifikat på inkomster och utgifter som har redogjorts
På mötet kan man också visa upp verifikaten som bilder på mobilen eller skicka dem till barntillsyningen med krypterad e-post. Om du visar verifikaten elektroniskt, se till att de är lätt tillgängliga på mötet.
Obs! Vi kan inte handlägga ärendet i walk-in-tjänsten utan de nödvändiga dokumenten.
