Asukkaat ja yhteisöt voivat varata tiloja omaan käyttöönsä lähinnä iltaisin ja viikonloppuisin. Tilavarauksen voi tehdä joko yksittäis- tai kausivarauksena.
Tietoa tilojen varaamisesta
Varauksen tekeminen liikuntapalveluiden kautta
Hae koulujen liikuntatiloja käyttöösi Helsingin kaupungin liikuntapalveluista.
Katso ohjeet liikuntatilojen varaamiseen(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Varauksen tekeminen Varaamo-palvelun kautta
Varattaviin tiloihin voit tutustua Varaamo-palvelussa.
- Palveluun kirjautuminen
Varaamo-palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautuen esimerkiksi pankkitunnuksilla. Siirry Varaamoon(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) - Varaaminen
Tee yksittäisvaraus viimeistään 7–14 vuorokautta ennen varauksen ajankohtaa tilasta riippuen. Kausivarauksia haetaan aina huhtikuussa ennalta ilmoitettuna hakuaikana. Saat vahvistuksen hyväksytystä varauksesta sähköpostitse. - Maksaminen
Yksittäisvaraus maksetaan kokonaisuudessaan etukäteen varauksenteon yhteydessä. Kausivaraukset laskutetaan kuukausittain. - Varauksen peruminen
Yksittäisvarauksen voi perua veloituksetta kaksi viikkoa (14 vrk) ennen varauksen alkamista.
Kausivarauksen yksittäiset kerrat voi perua Varaamossa, jos niitä ei käytetä. Yksittäisiä peruttuja kertoja ei hyvitetä. Koko kausivaraus tai sen jäljellä olevat kerrat on mahdollista perua maksutta 14 vuorokauden (14 vrk) perumisajalla. Jos haluat perua varauksen, kirjaudu Varaamo-palveluun ja tee peruutus varauksesi tiedoissa.
Helsingin kaupungilla on oikeus peruuttaa varaus kaupungin oman palvelutoiminnan järjestämistä varten. Sopimusehdot ja tilakohtaiset maksu- ja peruutusehdot sekä alennusryhmät löydät Varaamo-palvelusta.
Varauksen tekeminen Varaamo-palvelun kautta
Varattaviin tiloihin voit tutustua Varaamo-palvelussa.
- Palveluun kirjautuminen
Varaamo-palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautuen esimerkiksi pankkitunnuksilla. Siirry Varaamoon(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) - Varaaminen
Tee yksittäisvaraus viimeistään 7–14 vuorokautta ennen varauksen ajankohtaa tilasta riippuen. Kausivarauksia haetaan aina huhtikuussa ennalta ilmoitettuna hakuaikana. Saat vahvistuksen hyväksytystä varauksesta sähköpostitse. - Maksaminen
Yksittäisvaraus maksetaan kokonaisuudessaan etukäteen varauksenteon yhteydessä. Kausivaraukset laskutetaan kuukausittain. - Varauksen peruminen
Yksittäisvarauksen voi perua veloituksetta kaksi viikkoa (14 vrk) ennen varauksen alkamista.
Kausivarauksen yksittäiset kerrat voi perua Varaamossa, jos niitä ei käytetä. Yksittäisiä peruttuja kertoja ei hyvitetä. Koko kausivaraus tai sen jäljellä olevat kerrat on mahdollista perua maksutta 14 vuorokauden (14 vrk) perumisajalla. Jos haluat perua varauksen, kirjaudu Varaamo-palveluun ja tee peruutus varauksesi tiedoissa.
Helsingin kaupungilla on oikeus peruuttaa varaus kaupungin oman palvelutoiminnan järjestämistä varten. Sopimusehdot ja tilakohtaiset maksu- ja peruutusehdot sekä alennusryhmät löydät Varaamo-palvelusta.
Varauksen tekeminen Varaamo-palvelun kautta
Varattaviin tiloihin voit tutustua Varaamo-palvelussa.
- Palveluun kirjautuminen
Varaamo-palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautuen esimerkiksi pankkitunnuksilla. Siirry Varaamoon(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) - Varaaminen
Tee varaus viimeistään seitsemän vuorokautta (7 vrk) ennen varauksen ajankohtaa. Kausivarauksia haetaan aina huhtikuussa ennalta ilmoitettuna hakuaikana. Saat vahvistuksen hyväksytystä varauksesta sähköpostitse. - Maksaminen
Varaus maksetaan kokonaisuudessaan etukäteen varauksenteon yhteydessä. Kausivaraukset laskutetaan kuukausittain. - Varauksen peruminen
Yksittäisvarauksen voi perua veloituksetta kaksi viikkoa (14 vrk) ennen varauksen alkamista. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista peritään täysi hinta.
Kausivarauksen yksittäiset kerrat voi perua Varaamossa, jos niitä ei käytetä. Yksittäisiä peruttuja kertoja ei hyvitetä. Koko kausivaraus tai sen jäljellä olevat kerrat on mahdollista perua maksutta 14 vrk perumisajalla. Jos haluat perua varauksen, kirjaudu Varaamo-palveluun ja tee peruutus varauksesi tiedoissa.
Helsingin kaupungilla on oikeus peruuttaa varaus kaupungin oman palvelutoiminnan järjestämistä varten. Sopimusehdot ja tilakohtaiset maksu- ja peruutusehdot sekä alennusryhmät löydät Varaamo-palvelusta.
Varauksen tekeminen suoraan toimipisteeseen
Työväen opiston ja Arbiksen tiloja voit varata suoraan toimipisteestä:
Lahnalahti, Kaapelitehdas, Kanneltalo, Malmitalo, Maunula-talo, Opistotalo, Oulunkylätalo, Pohjois-Haagan toimipiste, Rajametsäntien käsityö- ja kotitaloustila, Silkkikutomo, Stoa, Vuotalo
Varattavissa olevista tiloista saa lisätietoja toimipisteiden opistoisänniltä.
Katso työväenopistojen yhteystiedot(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
Arbiksen tilojen käytöstä saat lisätietoja Arbiksen kansliasta, puh. 09 310 49494, sähköposti: kansliet@arbis.hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Varauksen tekeminen Varaamo-palvelun kautta
Nämä työväenopiston tilat voit varata Varaamo-palvelun kautta:
Maunulatalo (luokka 1 ja luokka 2)
- Palveluun kirjautuminen
Varaamo-palveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautuen esimerkiksi pankkitunnuksilla. Siirry Varaamoon(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) - Varaaminen
Tee yksittäisvaraus viimeistään 7–14 vuorokautta ennen varauksen ajankohtaa tilasta riippuen. Kausivarauksia haetaan aina huhtikuussa ennalta ilmoitettuna hakuaikana. Saat vahvistuksen hyväksytystä varauksesta sähköpostitse. - Maksaminen
Yksittäisvaraus maksetaan kokonaisuudessaan etukäteen varauksenteon yhteydessä. Kausivaraukset laskutetaan kuukausittain. - Varauksen peruminen
Yksittäisvarauksen voi perua veloituksetta kaksi viikkoa (14 vrk) ennen varauksen alkamista.
Kausivarauksen yksittäiset kerrat voi perua Varaamossa, jos niitä ei käytetä. Yksittäisiä peruttuja kertoja ei hyvitetä. Koko kausivaraus tai sen tai jäljellä olevat kerrat on mahdollista perua maksutta 14 vrk perumisajalla. Jos haluat perua varauksen, kirjaudu Varaamo-palveluun ja tee peruutus varauksesi tiedoissa.
Helsingin kaupungilla on oikeus peruuttaa varaus kaupungin oman palvelutoiminnan järjestämistä varten. Sopimusehdot ja tilakohtaiset maksu- ja peruutusehdot sekä alennusryhmät löydät Varaamo-palvelusta.
Yleiset ohjeet tilan käyttäjille
Varaajan on oltava täysi-ikäinen. Tilojen käyttäjällä on oltava täysi-ikäinen vastuuhenkilö, joka vastaa ryhmän toiminnasta ja käyttäytymisestä kaupungin tiloissa. Täältä löydät yleiset ohjeet tilan käyttöön.
Asiakas on velvollinen korvaamaan toiminnallaan aiheuttamansa kulut, kuten erityissiivouksen tai hälytyksestä aiheutuvat vartiointikulut. Lisäksi asiakas on velvollinen korvaamaan tiloille, laitteille tai irtaimistolle varauksensa yhteydessä aiheuttamansa tai tilaisuuteen osallistujan aiheuttaman vahingon.
Asiakas on vastuussa myös varausajan jälkeen tapahtuvista vahingoista, jotka aiheutuivat asiakkaan tai tilaisuuteen osallistuneiden toiminnasta. Ilmoittamattomat vauriot laskutetaan todellisten kulujen mukaan jälkikäteen. Jos asiakas kadottaa luovutetun avaimen tai kulkutunnisteen, asiakas vastaa avainten ja sarjoituksen vaihtamisesta aiheutuneista kustannuksista.
Tilat, joissa on vahtimestaripalvelu
Tilaisuuden järjestäjä vastaa oman tilaisuutensa turvallisuudesta. Tilojen käyttäjien on huolehdittava, että ryhmän mukana ei tule sellaisia henkilöitä, jotka eivät kuulu tilaisuuden osallistujiin.
Itsenäisen käytön tilat
Tila voidaan antaa itsenäiseen käyttöön ilman kaupungin henkilökunnan tai edustajan läsnäoloa. Tällöin asiakas sitoutuu vastaamaan tilan käytön turvallisuudesta ja valvonnasta itsenäisesti. Käyttöoikeutta ei saa luovuttaa eteenpäin. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, ettei tiloihin pääse omaan toimintaan kuulumattomia henkilöitä.
Tilan varaaja sitoutuu katsomaan tilojen käytön perehdytysvideon ja tutustumaan tilan turvallisuus- käyttö- ja siivousohjeisiin. Saat ohjeet tilan käyttöön varausvahvistuksessa.
Tilat, joissa on vahtimestaripalvelu
Vahtimestari avaa ulko-oven tilan käyttäjälle varauksen alkaessa. Tiloista on poistuttava varauksen päätyttyä.
Itsenäisen käytön tilat
Kulkutapa tilaan kerrotaan Varaamon tilakuvauksessa. Saat ohjeet tilaan pääsystä varausvahvistuksessa.
Tupakointi ja päihteiden käyttö kasvatuksen ja koulutuksen toimialan tiloissa ja alueilla on kielletty.
Tilan varaaja sitoutuu katsomaan tilojen käytön perehdytysvideon ja tutustumaan tilan turvallisuus- käyttö- ja siivousohjeisiin. Saat ohjeet tilan käyttöön varausvahvistuksessa.
Osassa tiloista on mahdollisuus majoittua. Majoitukseen soveltuvista koulutiloista voi kysyä lisätietoja sähköpostitse osoitteesta tilavaraukset@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman) . Luvaton yöpyminen on kielletty.
Tilavarauksen vastuuhenkilö täyttää majoitushakemuksen ja palauttaa sen sähköpostitse osoitteeseen tilavaraukset@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman) tai postitse lomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen.
Tilat, joissa on vahtimestaripalvelu
Mahdollisten alkuvalmistelujen ja loppusiivouksen tulee sisältyä varattuun aikaan.
Itsenäisen käytön tilat
Tilan loppusiivous on varaajan vastuulla. Alkuvalmistelut ja loppusiivous sisältyvät varausaikaan.
Tilan varaaja sitoutuu katsomaan tilojen käytön perehdytysvideon ja tutustumaan tilan turvallisuus- käyttö- ja siivousohjeisiin. Saat ohjeet tilan käyttöön varausvahvistuksessa.
Varaajan on viipymättä ilmoitettava tilaan kuuluvan irtaimiston tai rakenteen vahingoittumisesta. Asiakkaan korvausvelvollisuus määritellään tilavarauksen sopimusehdoissa.
Kaikki huomautukset tilan varustukseen ja kuntoon liittyen on osoitettava viivytyksettä sähköpostitse tai palautejärjestelmän kautta. Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät tämän sivun vasemmasta reunasta.
Tilojen asukaskäytöstä perittävät maksut
Kasvatuksen ja koulutuksen toimialan hankkimat tuotteet ja palvelut laskutetaan asiakkaalta kustannusperusteisesti arvonlisäveroineen. Arvonlisävero kokous- ym. tilaisuuksista on 25,5 % ja liikuntatilojen käytöstä liikunnallisissa tilaisuuksissa ja majoituskäytössä 14 %.
Tilojen käytöstä perittävät maksut ja alennusryhmät löydät Varaamo-palvelusta. Siirry Varaamoon(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Asiakaspalvelu
Kasvatuksen ja koulutuksen toimialan tilapalvelut
Puh. 09 3106 4896 (ma – to klo 12–14)
tilavaraukset@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Varaamon asiakaspalvelu