Behöver du råd och vägledning om socialtjänsterna eller om ansökan om förmåner och stöd? Hos socialrådgivningen kan du få samtalshjälp av en yrkesperson. Efter att vi har kartlagt din situation hänvisas du vid behov vidare inom tjänsterna.
Vi betjänar dig via telefon, e-post och på chatbotten Hester (på finska), som finns på sidans nedre hörn.
Chatten betjänar på finska vardagar kl. 9.00-15.00. Medarbetarna från teamen för socialarbete för unga och hälsovårdare från studerandehälsovården svarar på frågor i chatten vardagar kl. 12-15.
Skriv inte din personbeteckning i chatten! Vid behov ber socialhandledaren dig att identifiera dig via tjänsten suomi.fi.
Om du redan har en egen kontaktperson från vuxensocialarbete, fråga dem direkt om vägledning och råd.
Socialrådgivning
Centraliserad socialrådgivning, 16-29 år och över 30 år.
Ring
Socialrådgivningens telefonnummer
Sköta ärenden på plats
Undantag för tjänster
Socialrådgivningens telefon- och chattjänst är undantagsvis stängd under våren 2025 enligt följande:
- 8.4.2025 kl. 10.30-15
- 9.5.2025 hela dagen
- 13.5.2025 kl. 10.30-15
- 10.6.2025 kl. 10.30-15