Vi erbjuder råd och vägledning i frågor om tjänster för personer med funktionshinder. Du kan kontakta oss per telefon, e-post eller genom att besöka vårt serviceställe.
Så här når du oss
Funktionshinderrådgivning på finska
på numret 09 310 32889(Link startar ett telefonsamtal)
- Må, ons. och fre. kl. 9–11
- Må–to kl. 9–11 och 12–14.30
Funktionshinderrådgivning på svenska
på numret 09 310 35154(Link startar ett telefonsamtal)
- onsdagar kl. 9–11
Återuppringningstjänst vardagar kl. 7-18. Vi ringer upp dig inom funktionshinderservicens öppettider, vi försöker nå dig två gånger.
OBS! Du kan inte skicka sms till funktionshinderservicens nummer.
Resekort och servicesedlar (på finska)
på numret 09 310 23100(Link startar ett telefonsamtal)
- Må–fr kl. 8.15-16.
Resekort och servicesedlar (på svenska)
på numret 09 3104 4817(Link startar ett telefonsamtal)
- Må–fr kl. 8.15-16.
sotepe.vammaisneuvonta@hel.fi(Länk öppnar standardprogram för e-post)
Om ditt meddelande innehåller personuppgifter, skicka krypterad e-post.
Härifrån kan du skicka krypterad e-post:
1. https://securemail.hel.fi/(Länk leder till extern tjänst)
2. Skriv först din egen adress i avsändarfältet.
3. Identifiera dig med bankkoder eller mobilcertifikat.
4. Klicka på fortsätt till tjänsten.
5. Mottagare: sotepe.vammaisneuvonta@hel.fi(Länk öppnar standardprogram för e-post)
6. Skriv rubrik och meddelande.
7. Bifoga eventuella bilagor. Kom ihåg att klicka på Bifoga.
8. Skicka meddelandet genom att klicka på Sänd.
Vi ger råd utan tidsbokning.
Östergatans familjecenter, Revalsplanen 1, våning 1
- Onsdagar kl. 14-16.
Anmäl dig till vaktmästaren. Du kan också ringa funktionshinderservicens rådgivning och boka tid.
Den här sidan hittar du också på adressen hel.fi/funktionshinderservicens-rådgivning.
