Apua ja erilaisia palveluja ihmiskaupan uhreille on saatavilla julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen lisäksi muilta viranomaisilta ja järjestötoimijoilta.
Alta löydät toimijoita, joihin voit olla yhteydessä itse tai yhdessä Helsingin kaupungin maahan muuttaneiden erityispalvelujen työntekijän kanssa.
Järjestöjen tarjoamat palvelut
- Rikosuhripäivystyksessä toimii erityistukipalvelu, jonka työntekijät ovat erikoistuneet ihmiskaupan ja sen lähirikosten uhrien neuvontaan ja auttamiseen. Voit olla yhteydessä matalalla kynnyksellä, kun haluat keskustella tilanteestasi, ilman velvoitetta edetä.
- Tietoa ja apua mm. rikosilmoitukseen, rikosprosessiin, avustajan hankkimiseen, palveluihin, oleskelulupaan, turvallisuuteen, ja oikeudenkäyntiin liittyen, sekä ohjaus tukihenkilöille. Ohjaus tarvittaessa auttamisjärjestelmään tai muihin palveluihin.
- Yhteystiedot asiakkaille ja sidosryhmille: sähköposti: help@riku.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman) , puh. 040 632 9293 (arkisin klo 13-16).
Palvelu ihmiskaupan ja lähirikoksen uhrille(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Laki- ja asiantuntijapalveluita. Erikoistuneet haavoittuvassa asemassa olevien ihmisten kuten ihmiskaupan uhrien avustamiseen.
- Oikeudellista neuvontaa oleskelulupa-asioissa ja rikosasioissa. Palveluohjaus muille toimijoille.
- Yleisneuvonta arkisin klo: 10–12 puh. 09 2313 9325. Sähköposti: neuvonta@pakolaisneuvonta.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
- Paperittomien neuvonta maanantaisin klo: 14–16 puh. 045 2377 104. Sähköposti: paperittomat@pakolaisneuvonta.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Siirry Pakolaisneuvonta -sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Asiantuntemusta erityisesti seksuaalisen hyväksikäytön tarkoituksiin tapahtuvaan ihmiskauppaan ja muuhun kaupallisen seksin kontekstissa tapahtuvaan väkivaltaan liittyen.
- Konsultaatiota ja reflektiotukea tilanteissa, joissa on tarve saada ajantasaista tietoa kaupallisen seksin kontekstiin liittyvään ihmiskauppaan, muuhun väkivaltaan ja oikeuksien loukkauksiin kytkeytyvissä kysymyksissä. Pro-tukipiste tarjoaa palveluohjausta sekä keskustelutukea sekä terveyspalveluita seksuaalipalveluja myyville 18 vuotta täyttäneille.
- Puh. 040 650 3705 /Helsingin toimipiste
Siirry Pro-tukipiste -sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Kriisikeskus Monika
- Palvelut on tarkoitettu kaikille maahan muuttaneille naisille, jotka ovat kokeneet väkivaltaa tai sen uhkaa. Valtakunnallisesti toimiva auttava maksuton puhelin ja chat eri kielillä.
- Kriisiapua, psykososiaalista tukea , vertaistukiryhmiä , neuvontaa ja palveluohjausta , tuettua asumista turvakotijakson jälkeen.
- Vastaanotolle voi tulla ilman ajanvarausta maanantaista perjantaihin (ma-pe) kello 9-17. Ajan voi myös varata puhelinnumerosta 0800 05058.
- Maksuton auttava puhelin 0800 05058 on avoinna maanantaisin (ma) kello 9-19 ja tiistaista perjantaihin (ti-pe) kello 9-16. Voit soittaa puhelimeen kaikkialta Suomesta. Puhelimeen vastaavat Kriisikeskus Monikan kriisityöntekijät.
- Voit myös lähettää sähköpostia kriisityöntekijöille sähköpostiosoitteeseen: kriisikeskus@monikanaiset.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
- Hermannin Rantatie 12 A, 4. kerros, 00580 Helsinki (Kalasatama). Siirry tulo-ohjeisiin ja esteettömyystietoihin(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) .
Siirry Monika-Naiset liitto ry: sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Turvallista kriisiasumista, läsnäoloa arjessa, psykososiaalista tukea, vertaistukea ryhmässä, palveluohjausta. Turvakoti Mona on tarkoitettu lyhytaikaiseen asumiseen. Työntekijät auttavat ja tukevat sinua elämäntilanteesi ratkaisemiseksi. Palvelu on sinulle maksutonta. Kolmeen asuntoon on mahdollista tulla oman lemmikkinsä kanssa.
- Puhelin 045 6396 274 on aina avoinna (24h)
- Turvakotipalvelut ovat maksuttomia ja tarkoitettu kaikille lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille sukupuolesta tai iästä riippumatta. Turvakoti on tarkoitettu lyhytaikaiseksi turvapaikaksi akuutin kriisin ajaksi. Turvakoti tarjoaa välitöntä kriisiapua, ympärivuorokautista turvattua asumista sekä akuuttiin tilanteeseen liittyvää psykososiaalista tukea, neuvontaa ja ohjausta.
- Helsingissä toimivat yksiköt: turvakoti Hertta ja turvakoti Tilkka
Siirry turvakotien yhteystietoihin(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Nuorten turvatalossa kuunnellaan ja etsitään ratkaisuja, kun asiat menevät solmuun kotona tai muualla. Turvatalosta voi kysyä mistä tahansa nuoruuteen tai vanhemmuuteen liittyvästä asiasta – yhtä lailla arkisesta huolesta kuin elämän kriisistä. Turvatalo on avoinna arkisin vuorokauden ympäri ja viikonloppuisin klo 17–10. Tilapäinen majoitus on avoinna nuorille joka päivä klo 17–10.
- Uudenmaankatu 32 A, 00120 Helsinki
- puh. 09 622 4322
- Kriisipuhelin tarjoaa keskusteluapua kriiseissä ja vaikeissa elämäntilanteissa matalalla kynnyksellä ja ilman lähetettä. Avoinna ympäri vuorokauden.
- puh. +358 9 2525 0111
- Muilla kielillä:
- ruotsiksi 09 2525 0112
- englanniksi 09 2525 0116
- ukrainaksi 09 2525 0114
- venäjäksi 09 2525 0115
Siirry mieli ry:n sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Raiskauskriisikeskus tukinainen antaa tukea, apua ja neuvontaa seksuaalirikosten uhreille ja heidän läheisilleen. Palvelee kaikkia sukupuolesta riippumatta. Tarjoaa puhelimitse kriisiapua sekä oikeudellista neuvontaa.
- Kriisipäivystys 080097899
- Juristipäivystys 0800 97895
- Verkon kautta saatava apu: Nettitukinainen(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Siirry Raiskauskriisikeskus Tukinaisen sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Auttaa kaikkia, jotka ovat kokeneet henkistä, fyysistä tai seksuaalista väkivaltaa tai väkivallan uhkaa läheisessä ihmissuhteessaan sekä naisia, jotka ovat kokeneet väkivaltaa.
- Chat-palvelu arkisin klo 9-15
- Auttava puhelin vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä., puh. 080 005 005. Palvelu suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi sekä tulkin avustuksella arabian, darin, espanjan, farsin, somalin, soranin, thain ja venäjän kielillä.
- Puhelin- ja chat-palvelu ovat maksuttomia ja anonyymejä.
Siirry Nollalinjan sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Muita auttavia tahoja
- Auttaa ihmiskaupan uhriksi joutuneita henkilöitä, heidän alaikäisiä lapsiaan sekä ihmiskaupparikoksen tutkinnassa avustavia henkilöitä. Apua voivat saada Suomen sekä muiden valtioiden kansalaiset, jotka oleskelevat Suomessa. Ihmiskaupan uhrien auttamisjärjestelmä on valtion viranomainen, jonka tehtävä on huolehtia siitä, että ihmiskaupan uhrille taatut oikeudet toteutuvat.
- Auttamisjärjestelmä ylläpitää vuorokauden ympäri toimivaa infopuhelinta. Puhelimessa tarjotaan tietoa, ohjausta ja keskusteluapua.
- puh. 0295463177
- ihmiskauppa.auttamisjarjestelma@migri.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Siirry apua ihmiskaupan uhreille -sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
- Ihmiskaupan uhrilla tai sellaiseksi epäillyllä on oikeus tehdä rikosilmoitus. Rikosilmoituksen voi tehdä haluamansa paikkakunnan poliisille, jonka jälkeen rikosilmoituksen vastaanottava poliisi siirtää asian tutkivalle poliisiyksikölle.
- Uhrilla on oikeus käyttää oikeudellista avustajaa rikosilmoituksen tekemisessä, kuulustelussa ja oikeudenkäynnissä.
- Oikeusapua voi hakea oikeusaputoimistosta.
Siirry Helsingin oikeusaputoimiston sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Siirry oikeusavun sähköisen asiointipalvelun sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Tietoa oleskelulupaan liittyvistä asioista ihmiskaupan uhreille.
Siirry Maahanmuuttoviraston sivulle(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Lisätietoa ihmiskaupasta
Jos olet tai epäilet olevasi ihmiskaupan uhri tai olet kokenut hyväksikäyttöä, autamme sinua.
Tällä sivulla kerrotaan, mitä ihmiskauppa on. Sivulta löydät myös esimerkkejä ihmiskaupasta sekä hyödyllisiä linkkejä eri kielillä.